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「医汇聚美」,通过社交裂变方式为医美O2O电商平台获客提供新
2019-10-24 12:15:36

内容摘要:10月14日消息,近日,广州小鹏汽车科技有限公司发生注册资本变更,由原来的6.5亿元人民币增至60亿元人民币,增幅达823.08%,变更时间为2019年10月11日。小鹏汽车方面回应称,是小鹏汽车在研

医疗和美国工业已经发展成为一个1000亿级的市场。根据《信阳2018医疗与美国产业白皮书》数据,2018年中国医疗与美国产业市场规模达到2245亿元,2014年至2018年复合年增长率为30.4%。除了数千万美容爱好者和各种医疗美容机构在行业快速发展的背后,医疗美容o2o平台也发挥着不可或缺的作用。

信息不对称一直是医疗美容行业的一个问题。面对质量参差不齐的医疗美容机构,用户无法有效获取信息。由于行业无序竞争,机构还需要支付高额客户收购成本。医疗美容o2o平台应运而生。它利用互联网重组该行业的供应。同时,它建立了一个内容社区来获取和保留用户,然后通过电子商务模式实现。

head medical and beauty e-commerce company的新氧气平台o2o通过高质量的原创内容和讨论社区聚集了大量高粘度用户,然后通过流量和营销吸引了B端组织进入,从而创造了“一站式医疗美容”闭环。

无论是内容社区还是流量营销,终端用户社区都是平台成功的核心因素。不管医疗美容o2o平台的行业属性如何,其用户获取路径与其他电子商务o2o平台相似。除了通过内容社区和低价产品吸引用户之外,成立于2018年的医疗融合美国(medical convergence America)还提供了另一种理念——会员消费和通过社交电子商务模式获取客户。

美国将借鉴好市多的会员购物模式,打造“美国基于会员的电子商务平台”。在具体模式下,会员每年支付298元的会员费,这是12个月内12项轻医疗服务的免费体验权。该平台通过自由体验培养用户的医疗美容意识和消费习惯。

创始人强调美杜莎的核心客户群是没有体验过美杜莎的新用户。2018年,国内医疗和美国用户的普及率仅为7.4%。与现有用户相比,新用户的市场份额已经达到90%以上。

医生收集美国微信程序

为了获得客户,该平台建立了完善的会员分配系统,通过社会裂变实现了低成本客户。每次一个会员进口一个新用户,他或她可以从58元到150元获得回扣,当他或她在随后的单个项目上购买平台产品或服务时,他或她还可以获得回扣的5%-10%。根据“拉新”用户数量的不同,规定推荐不超过10名新用户为一级会员,10-50名为二级会员,50-100名为三级会员。目前,一级用户、二级用户和三级用户的比例分别为83.05%、16.62%和0.33%。除了社交聚会,美国医疗聚会还在《小红书》和《喋喋不休的声音》等交通平台上发布广告,并定期组织离线活动。

会员制的社会生态裂变

目前,该平台获得客户的成本约为180元,注册用户16000人,其中付费会员5000人,付费转化率约为30%。

在选择合作医疗和美国医疗机构时,美国医学界主要关注非手术项目,即忽视医疗和美国。轻医疗美容医疗风险低,消费频率高,产品更容易标准化,更适合电子商务平台。美国已经与40个组织达成合作,提供2000个sku。为用户提供在线低成本定制医疗美容服务,为机构提供离线分流,解决医疗美容机构难以获取的问题。

该平台的盈利方法之一是提取20%的交易回扣,并提供来自B端组织的付费广告。作为医生在美国聚集的主要收入来源,该组织的运作将显著影响该平台的盈利能力。因此,医生们聚集在美国,在流动、营销和管理方面赋予机构权力。医生与大型品牌组织合作,聚集在美国,提供准确的用户肖像,协助定制产品和服务,并指导他们。除了大型机构之外,占市场71%的中小型医疗和美国机构在品牌、定价和内部管理方面还有更大的升级空间,是医疗和美国机构的主要合作伙伴。通过平台影响,医疗融合美国授权中小型机构帮助他们建立品牌和标准化定价,同时帮助机构定制saas系统开发和升级管理。

在控制平台服务质量方面,美国的医生要求所有机构上传执业证书,并定期对其工作人员进行现场调查。在用户体验项目期间,平台将安排客户服务跟进,并在商店之前、期间和之后回访用户。

与其他o2o平台类似,医疗融合美国也在努力建立一个用户社区。微信小程序的“美容日记”和“问答社区”部分允许用户共享手术前后信息,并通过ugc和pugc内容增强用户粘性。

就利润而言,美国医疗专业人员的主要利润来源是会员费。目前,会员费占收入结构的50%,项目佣金占30%,广告占20%。

公司创始人沈伟特在平安银行信贷中心工作了7年,还成立了一个专注于生活美容的皮肤管理中心。目前,他负责公司在数据、产品、服务和营销方面的各种业务。首席技术官李朝永是谷歌中国开发团队的项目总监,首席营销官刘玉是华安保险上海营销总监。

在医疗美容市场,新宇、美美、悦美等o2o平台进入较早,已经具备了一定的品牌优势和流程基础。尽管如此,主要医疗o2o平台在整个市场的应用安装普及率仅为0.2%左右,新的流量分配平台仍有很大的发展空间。另一方面,对于美团美妆、天猫美妆等巨头来说,其丰富的流动资源是毋庸置疑的,但是美妆自身商品的弱质性以及严重的非标准产品和服务使得巨头们很难在短时间内形成精准流动的优势,这也给初创企业带来了成长的机会。

目前,美国医疗融合的主要业务在上海。计划今年将业务拓展至北京和深圳,明年将覆盖二线城市。该公司于2019年2月完成天使轮融资,现已开始首轮融资。融资用途包括平台迭代、运营团队的扩展和其他地方的扩展。该团队正积极与投资机构联系。

资料来源:pexels